린나이 제품 고장으로 불편을 겪고 계신가요? 빠르고 정확한 수리를 위한 전국 서비스센터 이용 정보를 안내해 드립니다.
린나이 고객센터 및 AS 접수 안내
린나이코리아는 사용자의 편의를 위해 전국 단위의 서비스 망을 구축하고 있습니다. 보일러, 가스레인지, 전기레인지 등 제품군에 상관없이 전문 엔지니어의 도움을 받으실 수 있습니다.
- ✅ 통합 고객센터: 1544-3651
- ✅ 운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 / 토요일 09:00 ~ 13:00
- ✅ 점검 내용: 제품 수리, 부품 교체, 이전 설치 및 정기 점검
자주 발생하는 에러코드 자가 조치법
기사님 방문 전에 아래의 에러코드를 확인하면 불필요한 출장비를 절약할 수 있습니다.
| 에러코드 | 원인 | 조치 방법 |
|---|---|---|
| 11 / 12 | 점화 불량 | 가스 밸브 개방 확인 및 재가동 |
| 14 | 과열 방지 | 난방수 순환 확인 및 필터 청소 |
| 16 | 바이메탈 이상 | 전원 플러그 재연결 후 관찰 |
AS 신청 시 유의사항
신속한 처리를 위해 제품 측면에 붙어있는 모델명과 제조번호를 미리 사진 찍어두시는 것이 좋습니다. 특히 겨울철 동파로 인한 수리는 접수가 폭주할 수 있으므로 공식 홈페이지를 통한 온라인 접수를 권장합니다.
※ 본 정보는 2026년 최신 가이드라인을 바탕으로 작성되었으며, 단순 정보 제공을 목적으로 합니다. 정확한 수리 비용은 현장에서 엔지니어 점검 후 결정됩니다.