옥션 고객센터 전화번호 및 문의 방법
| 구매자 전용 | 1588-0184 (0번: 상담사 연결, 1번: 배송, 2번: 취소·반품·환불, 3번: 결제·주문내역) |
|---|---|
| 판매자 전용 | 1588-6345 |
| 스마일배송 전용 | 1644-0136 |
| 운영시간 | 평일 09:00~18:00 (토·일·공휴일 휴무, 긴급 상담 제외) |
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반품·교환 전 확인할 점
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자주 묻는 질문
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Q. 주말에 급한 문제가 생기면요?
A. 스마일봇으로 배송 조회·취소는 가능하고, 상담원 연결은 평일까지 기다려야 합니다.
출처: 옥션 공식 고객센터 (2026년 9월 16일 확인)