메가박스 고객센터 전화번호 및 문의 방법
| 드림센터(대표번호) | 1544-0070 |
|---|---|
| 운영시간 | 10:00~19:00 |
| 기타 상담 | 이메일, 카카오톡 채팅 상담 가능 |
자주 찾는 서비스
- 예매 취소·환불: 상영 시작 20분 전까지만 가능, 이후에는 환불 불가
- 분실물 문의: 지점별 분실물 센터 페이지에서 날짜·품목으로 조회
- 단체 관람·대관: 15인 이상은 고객센터 내 별도 양식으로 접수
자주 묻는 질문
Q. 상영 시작 후에도 취소할 수 있나요?
A. 아니요. 상영 시작 20분 전이 지나면 온·오프라인 모두 환불이 불가합니다.
Q. 현장에서 급한 문제가 생기면요?
A. 방문한 지점의 매표·매점 안내 데스크에 바로 요청하는 것이 가장 빠릅니다.
출처: 메가박스 공식 고객센터 (2026년 9월 16일 확인)