최근 쿠팡에서 3,370만 건의 개인정보 유출 사고가 발생하면서 개인정보 보호에 대한 관심이 급증하고 있습니다. 이번 사고는 2011년 네이트 해킹 사고 이후 14년 만에 최악의 개인정보 유출 사고로 기록되었는데요. 이러한 상황에서 내 정보가 유출되었는지 확인할 수 있는 ‘털린 내 정보 찾기’ 서비스가 주목받고 있습니다.
쿠팡 개인정보 유출 사고, 무슨 일이?
2025년 11월, 국내 최대 이커머스 플랫폼 쿠팡에서 대규모 개인정보 유출 사고가 발생했습니다. 11월 6일 발생한 이 사건은 중국인으로 추정되는 퇴사자에 의한 것으로 밝혀졌습니다.
더 심각한 문제는 쿠팡이 사고 발생 후 12일이 지나서야 침해 사실을 인지했다는 점입니다. 게다가 이를 알게 된 것도 자체 시스템이 아니라 고객 민원을 통해서였습니다.
유출된 정보:
- 이름, 전화번호, 이메일 주소
- 배송지 주소록
- 최근 5건의 주문 정보
다행히 결제 정보나 비밀번호는 유출되지 않았지만, 전 국민의 65%에 해당하는 규모로 파급력이 매우 큽니다.
쿠팡 개인정보 유출 사건 총정리: 3,370만 명 정보 털림, 집단소송과 보상 현황
쿠팡 해킹 사태, 개인통관고유번호 재발급|유니패스 통관번호 조회
털린 내 정보 찾기란?
‘털린 내 정보 찾기’는 개인정보보호위원회에서 운영하는 공식 서비스입니다. 인터넷상에서 불법 유통되는 개인정보(아이디, 비밀번호 등)가 명의 도용이나 보이스피싱 같은 범죄에 악용되는 것을 막기 위해 만들어졌습니다.
서비스의 주요 특징
사용자가 입력한 계정 정보를 암호화하여 비교하므로 안전하게 이용할 수 있습니다. 별도로 사용자 데이터를 저장하지 않아 프라이버시도 완벽하게 보호됩니다.
털린 내 정보 찾기 이용 방법
1단계: 접속 및 본인인증
털린 내 정보 찾기 누리집(https://kidc.eprivacy.go.kr/)에 접속합니다. 이용 약관에 동의한 후 이메일 인증을 통한 간단한 본인 확인 절차를 진행합니다.
2단계: 계정 정보 입력
자주 사용하는 로그인 정보를 아이디와 비밀번호 순서대로 입력합니다. 여러 개의 계정 정보를 한 번에 확인할 수 있습니다.
3단계: 결과 확인
‘결과 조회하기’ 버튼을 누르면 어떤 로그인 정보가 유출되었는지, 또는 안전한지를 즉시 확인할 수 있습니다.
정보 유출이 확인되었다면?
만약 계정 유출이 확인된 경우, 걱정하지 마세요. 서비스는 후속 조치까지 안내해줍니다.
개인정보포털 연계 서비스
유출된 개인정보는 개인정보포털의 정보주체 권리행사 페이지와 연계하여 조회하고 관리할 수 있습니다. 흩어져 있는 개인정보를 한 곳에서 관리하고, 필요시 삭제 요청도 가능합니다.
즉시 취해야 할 조치
- 비밀번호 즉시 변경: 유출된 계정의 비밀번호를 새로운 것으로 변경하세요
- 2단계 인증 설정: 가능한 모든 사이트에 2단계 보안 인증을 적용하세요
- 연락처 정보 확인: 이메일과 전화번호가 올바른지 확인하세요
- 유사 비밀번호 변경: 같은 비밀번호를 사용하는 다른 사이트도 모두 변경하세요
개인정보 보호를 위한 실천 방법
비밀번호 관리
- 사이트마다 다른 비밀번호 사용하기
- 영문, 숫자, 특수문자를 조합한 복잡한 비밀번호 만들기
- 비밀번호 관리 앱 활용하기
보안 강화
- 주요 사이트에 2단계 인증 설정
- 생체 인증(지문, 얼굴 인식) 활용
- 공용 와이파이 사용 시 주의
정기적인 점검
털린 내 정보 찾기 서비스를 정기적으로(최소 3개월마다) 이용하여 새로운 유출 여부를 확인하세요. 온라인상에서 개인정보 유출 사고는 계속 발생하고 있기 때문에 지속적인 관리가 필요합니다.
쿠팡 사태 이후 달라진 것들
쿠팡 유출 사고 이후 무료 정보유출 진단 서비스 이용자가 3배 급증했습니다. 많은 사람들이 자신의 정보가 안전한지 확인하고 있는 것이죠.
정부도 개인정보보호위원회와 과학기술정보통신부가 참여하는 민관합동조사단을 구성하여 사고 원인을 조사하고 있으며, 쿠팡에 대해 전체 매출액의 3%까지 과징금을 부과할 수 있는 개정된 개인정보 보호법을 적용할 예정입니다.
마무리하며
전자상거래 이용이 늘고 다양한 온라인 환경을 이용하게 되면서 개인정보 보호는 선택이 아닌 필수가 되었습니다. ‘털린 내 정보 찾기’ 서비스는 간단한 절차로 내 정보의 안전 여부를 확인하고, 필요한 후속 조치까지 안내해주는 매우 유용한 서비스입니다.
지금 바로 털린 내 정보 찾기 서비스를 이용하여 내 소중한 개인정보를 지켜보세요. 안전한 디지털 생활은 작은 관심에서 시작됩니다.