엔카(encar) 고객센터 전화번호 및 상담원 연결 방법
| 대표 번호 | 1599-5455 |
|---|---|
| 운영시간 | 평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00, 주말·공휴일 휴무) |
| 팩스 | 02-754-8768 |
주요 문의 유형
- 내차팔기 문의: 비교견적 신청 및 진행 절차 안내
- 허위매물 신고: 실제 매물과 정보가 다른 경우 신고 센터 접수
- 결제·환불: 광고 이용료 결제 및 취소 문의
자주 묻는 질문
Q. 전화 연결이 어려운 시간대는 어떻게 하나요?
A. 홈페이지·앱의 1:1 문의하기나 챗봇을 이용하면 야간에도 기본 안내를 받을 수 있습니다.
Q. 엔카 진단 센터는 어디서 찾나요?
A. 고객센터 페이지의 ‘엔카 센터 찾기’ 메뉴에서 지역별 위치와 운영시간을 확인할 수 있습니다.
출처: 엔카 공식 고객센터 (2026년 9월 16일 확인)