티빙 개인정보 유출 보상 신청 방법 (9월 30일 마감)·2만원 상당 혜택 총정리

티빙 해킹으로 정보가 유출된 회원은 9월 30일(수) 밤 11시 59분까지 직접 신청해야 1인당 약 2만 원 상당의 보상을 받을 수 있습니다. 휴면·탈퇴 회원도 대상이며, 신청하지 않으면 지급되지 않습니다. 대상 확인부터 혜택 구성, 신청 순서까지 정리했습니다.

티빙 개인정보 유출, 무슨 일이 있었나

과학기술정보통신부 민관합동조사단은 9월 3일 조사 결과를 발표하며, 티빙 해킹으로 계정 3,954만 개의 정보가 유출됐다고 밝혔습니다. 활성 계정 2,206만 개, 휴면·탈퇴 등 비활성 계정 1,737만 개, 테스트 계정 11만 개가 포함된 수치입니다(중복 포함).

• 유출 항목: 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대전화 번호, 생년월일 등 모두 20개 항목
• 침투 경로: 해커가 티빙 개발자의 접속키를 탈취해 시스템 내부로 침투
• 기술 자산: 콘텐츠 추천 알고리즘 등 개발 프로젝트 361건도 유출
• 정부 조치: 조사단은 티빙에 재발방지대책과 이행계획 제출을 명령

보상 신청 대상과 일정

이미 탈퇴했다면 무료로 다시 가입한 뒤 본인 인증을 거치면 신청할 수 있습니다. 보상을 받기 위해 유료 이용권을 결제할 필요는 없습니다. 유출된 정보의 종류나 피해 정도에 따라 보상 내용이 달라지지는 않습니다.

보상 혜택 4가지 구성

안심보험은 현금을 주는 것이 아니라, 보험기간 안에 해킹·피싱 같은 사이버 금융사기 피해가 생겼을 때 심사를 거쳐 보험금을 받는 방식입니다.

티빙 보상 신청 방법 (5단계)

1. 티빙 웹사이트 또는 모바일 앱에 로그인 (탈퇴했다면 무료 재가입)
2. MY 메뉴 → 보상 신청 페이지로 이동 (위 버튼으로 바로 이동 가능)
3. 보상 대상 여부 확인
4. 본인 인증 진행
5. 엔터테인먼트 혜택을 고른 뒤 신청 완료

신청 전후 주의할 점

• 마감 후에는 받을 수 없습니다. 9월 30일 밤 11시 59분이 지나기 전에 신청하세요.
• 보상 안내를 사칭한 문자·메일을 조심하세요. 유출 사고 뒤에는 "보상금 지급" 등을 내세운 스미싱이 늘어납니다. 문자 속 링크 대신 티빙 앱이나 공식 사이트에서 직접 확인하는 것이 안전합니다.
• 비밀번호를 바꾸세요. 비밀번호도 유출 항목에 포함됐으므로, 티빙과 같은 비밀번호를 쓰는 다른 사이트까지 함께 변경하는 것이 좋습니다.
• 혜택은 신청 즉시가 아니라 10월 6일부터 순차 지급됩니다.

자주 묻는 질문

Q. 이미 티빙을 탈퇴했는데 보상을 받을 수 있나요?

A. 네. 유출 대상에 포함됐다면 무료로 다시 가입한 뒤 본인 인증을 거쳐 신청할 수 있습니다. 유료 결제는 필요 없습니다.

Q. 고객센터에 전화해서 대신 신청할 수 있나요?

A. 아니요. 전화 접수는 받지 않으며, 본인이 티빙 웹이나 앱에서 직접 신청해야 합니다.

Q. 안심보험 300만 원은 현금으로 주나요?

A. 아닙니다. 2026년 10월 6일부터 1년간 사이버 금융사기 피해가 발생했을 때 최대 300만 원까지 보장하는 보험입니다.

Q. 보상은 언제 들어오나요?

A. 10월 6일 오전 10시부터 순차적으로 지급됩니다.

출처: MBC 「티빙 해킹 유출 계정 4천만 개 육박」, 머니투데이 「티빙 개인정보 유출 보상 오늘부터…신청 안 하면 못 받는다」, ZDNet Korea 「티빙, 오늘부터 개인정보 유출 보상 신청 받는다」 (2026년 9월 15일 확인)