샤오미 제품 수리 및 전국 AS 센터 위치를 신속하게 확인하는 공식 안내입니다.
1. 공식 AS 센터 및 서비스 대행 안내
샤오미는 국내 정식 출시 제품에 대해 전국 단위의 AS 서비스를 제공합니다. 지정된 공식 서비스 센터(SK네트웍스 서비스 등)를 방문하시면 전문 엔지니어의 점검과 정품 부품 수리를 받으실 수 있습니다.
2. AS 접수 전 필수 체크리스트
- ● 시리얼 번호(S/N): 제품 본체 또는 박스에 기재된 번호를 확인하세요.
- ● 구매 증빙: 보증 기간 내 무상 수리를 위해 영수증이나 결제 내역이 필요합니다.
- ● 해외 직구 여부: 공식 수입 제품이 아닌 해외 직구 제품은 국내 AS가 제한될 수 있습니다.
3. 택배 수리 및 전화 상담
방문이 어려운 경우 택배 AS 접수가 가능합니다. 고객센터(1566-8106)를 통해 증상을 상담받고 접수 번호를 발급받으시면 편리하게 수리를 진행할 수 있습니다. 자가 진단 가이드를 먼저 확인하시면 소프트웨어 문제는 즉시 해결될 수도 있습니다.
주의: 배터리 팽창이나 액정 파손 등 하드웨어 손상은 추가 비용이 발생할 수 있으므로 방문 전 대략적인 견적을 문의하시는 것이 좋습니다.