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1. JT저축은행 상담 채널 안내

JT저축은행은 예금, 적금 및 대출 업무와 관련하여 고객님의 궁금증을 해결해드리기 위해 다양한 상담 채널을 운영하고 있습니다.

• 📞 고객센터 대표번호: 1644-0011 (평일 09:00 ~ 18:00)
• 🚨 사고신고(24시간): 보이스피싱, 카드 분실 및 부정사용 신고는 야간 및 공휴일에도 접수 가능합니다.
• 💻 비대면 서비스: 홈페이지 내 ‘자주 묻는 질문(FAQ)’을 통해 대기 시간 없이 빠른 답변을 얻을 수 있습니다.

2. 알아두면 유용한 금융 팁

영업점을 직접 방문하지 않아도 모바일과 PC를 통해 주요 서류 발급 및 신청 업무를 처리할 수 있습니다.

구분	주요 처리 업무
대출 상담	신용대출 상담 및 한도 조회, 원리금 상환 안내
예적금 상담	상품 가입 및 해지, 금리 안내, 비과세 적용 확인
증명서 발급	금융거래확인서, 부채증명서, 잔액증명서 발급

※ 팁: 모바일 앱 ‘JT저축은행 모바일뱅킹’을 설치하시면 생체 인증을 통해 더욱 보안성이 높고 빠른 금융 업무 처리가 가능합니다.