하나증권 고객센터 전화번호 및 상담원 연결 방법
| 대표 번호 | 1588-3111 |
|---|---|
| 운영시간 | 평일 08:00~18:00 (주말·공휴일 휴무) |
| ARS 단축번호 | 0번 상담원 연결 / 1번 시세조회 / 2번 주문 |
온라인으로 처리할 수 있는 것
- 홈페이지·앱 챗봇으로 24시간 기본 문의
- 잔고증명서, 거래내역서 등 증명서 온라인 발급
- 온라인 지점 찾기로 가까운 영업점 확인
자주 묻는 질문
Q. 계좌 사고나 금융사고는 언제 신고할 수 있나요?
A. 대표 번호로 신고할 수 있으며, 정확한 접수 가능 시간은 통화 연결 시 ARS 안내를 확인하는 것이 정확합니다.
Q. 통화가 잘 안 되는 시간대가 있나요?
A. 장 시작 직후·마감 전, 점심시간에는 상담이 몰릴 수 있어 그 시간을 피하면 대기가 짧습니다.
출처: 하나증권 공식 홈페이지 (2026년 9월 16일 확인)