나라장터(G2B) 고객센터 전화번호 및 문의 방법

조달청이 운영하는 공공조달 플랫폼 나라장터의 시스템 오류나 등록 절차 문의는 정부조달콜센터에서 받을 수 있습니다.

연락처 정보

주요 상담 업무

• 입찰 참가 자격 등록, 변경 신고, 보안 토큰 관리
• 공동인증서 로그인 오류, 브라우저 호환성 문제
• 전자입찰·전자계약 체결, 실적증명서 발급

자주 묻는 질문

Q. 입찰 마감이 임박했는데 오류가 나요.

A. 전화 대기보다 e-고객센터의 원격 지원이나 FAQ 검색이 더 빠를 수 있습니다. 마감 1~2일 전 미리 등록 상태를 확인하는 것이 안전합니다.

Q. 지문 인식이 안 될 때는요?

A. e-고객센터 FAQ에 지문 인식 실패 관련 조치 방법이 안내돼 있습니다.

출처: 나라장터 e-고객센터, 대한민국 정책브리핑 「정부조달콜센터는 1588-0800입니다」 (2026년 9월 16일 확인)